2 de diciembre de 2011

Interpretaciones


¿Te ha ocurrido alguna vez que alguien al que envías un correo-e lo interpreta de forma diferente a lo que querías transmitir? ¿Por qué lo hacen?

Se debe a que todo el mundo – TODOS – procesamos el mundo desde nuestra perspectiva. Todo pasa por nuestros propios filtros, creados por nuestras experiencias. No es ni bueno ni malo, simplemente es.

Por tanto, tenemos la responsabilidad de ser escuchados con precisión. Puede que te escuchen de manera exacta o puede que no, pero al asumir la responsabilidad la situación cambia. En lugar de culparles por interpretar lo que has dicho, entiendes que lo hagan. Esperar que los demás te ayuden a comunicar de manera eficaz te coloca en una situación mucho más débil.

Convertirte en un comunicador más eficaz puede ser un juego divertido. Cuando los demás interpretan lo que quieres decir hay una ocasión para el aprendizaje. Y todo lo que mejores tu comunicación, mejorará tus resultados.

Una sugerencia: Lee todos tus correos-e antes de darle a la tecla de enviar. Te sorprenderá la cantidad de erratas y faltas que hay. Corrígelas.

Clave de coaching: Eres muy cuidadoso de no interpretar lo que recibes ¿verdad?

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Traducido y distribuido por:
Carlos Martinez - COACH, miembro de la ICF
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