Las palabras amables

¿Te sientes a veces sobrepasado por tantas voces negativas gritando desde todas partes? Parece que todo el mundo tiene una opinión y ocurre que quieren que la conozcas. ¿Crees que este método funciona?

Para conseguir lo que quieres, la fuerza de las “palabras amables” puede ser, con mucho, más eficaz que el poder del grito.
Algunas de las características de las palabras amables son:

•    Una carga emocional neutra en el tono – ni contundente, ni tímida
•    Brevedad, no hay una historia – no estás “vendiendo” nada con ellas
•    No condicionadas a conseguir una respuesta – en sí mismas obtienes tu regalo
•    Lo que sientes al transmitirlas – satisfacción por hacerlo.
Las palabras amables son palabras fuertes. Tienen un impacto. Son palabras “que se pueden amar”, que se aprecian.

 
Clave de Coaching: ¿Sabes por qué te abstienes de decir palabras amables?



Traducido y distribuido por:

Carlos Martinez - COACH, miembro de la ICF
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