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3 de diciembre de 2011

Los 3 pilares para corregir eficazmente a otros


¿Es posible corregir a una persona sin juzgarla, criticarla, hacerla de menos o tacharla de equivocada?

La corrección productiva se apoya en tres elementos esenciales. Uno es el ser incondicionalmente constructiva, lo que significa destacar lo positivo, porque entiendes que lo negativo es algo obvio.

El segundo elemento es partir de la base de que la persona es perfecta. Esto se basa en que hacemos, en cada momento, lo mejor que podemos (incluso si conscientemente sabes que no estás haciendo lo mejor, si lo haces, entonces es lo mejor que puedes hacer). Entender este concepto – que desafía nuestra cultura – te evita gastar tu tiempo en aceptar que lo que es, es.

Mantener un tono neutro en el proceso es el tercer elemento esencial. Es un tono con la energía justa, ni alta, ni baja, es casi displicente. Se produce cuando estás cómoda contigo misma. Y puedes tener un tono neutro y a la vez ser apasionada


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Traducido y distribuido por:
Carlos Martinez - COACH, miembro de la ICF
Reservados todos los derechos de traducción y distribución en lengua castellana
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7 de mayo de 2009

Supervisión de coaches

Te propongo un espacio para tu desarrollo profesional como Coach.
En este espacio tienen cabida distintas miradas:
  • Supervisión de casos: trabajaremos con tu experiencia en un proceso, por ejemplo con la grabación de una sesión o a partir de las notas que hayas tomado (siempre con el permiso de tu coachee) para analizar el trasfondo de lo que trae el/la coachee e identificar líneas de acción
  • Feedback: sobre una sesión grabada o acompañándote a una sesión te daré mi opinión sobre tu trabajo: puntos fuertes, áreas de mejora, competencias mostradas y competencias a desarrollar
  • Coaching al Coach: a veces querrás que la mirada se dirija a tí en lugar, o además, de a lo que haces. Es cuando descubres en tí patrones recurrentes que en realidad no sirven a tu coachee.
En definitiva, un proceso de supervisión sigue una estructura similar a la de un proceso de coaching. 
  • Un "contrato" que da marco al proceso y a nuestros respectivos roles
  • En cada sesión, al principio, se establece el objetivo y el tipo de resultado deseado
  • Luego viene el trabajo de supervisión propiamente dicho según uno, o varios, de los encuadres mencionados arriba
  • Y finalmente la parte de reconocer aprendizajes y compromisos de acción
La supervisión puede ser individual o en grupo.